夯实内功 狠抓作风 不断提高监理服务质量

   （通联员：丁维生）新春伊始，万象更新，当2017年第一场雪比以往稍晚了一些的时候，当人们还沉浸在走亲访友迎元宵的喜庆氛围之中，当很多人还在为找工作犹豫徘徊迷茫的时候，湖北九州监理人已经大踏步走在前进的路上。2月8日-10日，公司在武汉科技大学城建学院组织了一场为期三天的监理业务知识培训，总工办鲁平、徐蔚，工程部戴俊、殷昌福精心备课、现场教学、传经送宝，为湖北九州监理人奉上了一顿丰盛的监理业务知识营养大餐。

本次培训重点围绕五个方面展开：一是建设工程监理规范相关政策法规，二是监理现场质量控制流程及方法，三是安全管理理论及资料、监理文件资料管理及见证取样程序知识，四是安全事故案例分析，五是企业员工如何提高自身服务意识和工作执行力。通过专家授课培训，切实解决了部分员工业务不过硬、作风不扎实、能力不突出、安全意识不强和“不会管”的思想困惑，提高了员工的业务素质和服务意识。培训结束后，许多员工表示，希望公司多组织类似学习培训，加强彼此沟通，相互取长补短，共同提高监理本领。最终，经过考核，98%的参训人员达到培训预期效果，

“员工强，则企业旺”。2017年，公司将狠抓服务质量，对内提高员工素质，对外树立企业形象，打造更多更优精品工程，让公司成为监理行业家喻户晓的“窗口企业、拳头企业、品牌企业、放心企业”。